Brasil y Argentina
Problemas con Mercado Pago: usuarios reportaron fallas en la app
La plataforma de pagos y transacciones sufrió intermitencias durante la mañana del jueves, afectando a miles de usuarios en Argentina y la región. Los reclamos se multiplicaron en redes sociales.
Un importante número de usuarios de Mercado Pago reportaron este jueves fallas en la aplicación, impidiéndoles realizar pagos, transferencias y otras operaciones. El problema, que afectó tanto a la versión para Android como a la de iPhone (iOS), generó una ola de reclamos en redes sociales y causó inconvenientes en el inicio de la jornada laboral.
Según el sitio web Downdetector, que monitorea el funcionamiento de servicios en línea, la interrupción del servicio comenzó alrededor de las 8:00 a.m. (hora local) y llegó a acumular casi 500 quejas en pocas horas. La mayoría de los reportes estaban relacionados con la imposibilidad de realizar transacciones a través de Pix, el sistema de pagos instantáneos.
La situación no solo afectó a Argentina, sino que también hubo reportes desde Brasil. En plataformas como X (ex Twitter), los usuarios locales se hicieron eco de la caída del servicio, compartiendo sus experiencias y frustraciones. Algunos de los reportes más comunes hacían referencia a:
- Fondos que no aparecían en las cuentas.
- Rechazo de pagos con códigos QR.
- Demoras o imposibilidad para realizar transferencias a otras cuentas bancarias o de la misma plataforma.
- Problemas para iniciar sesión en la aplicación.
Hasta el momento, la compañía Mercado Pago no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de la interrupción del servicio.
